VIVA: Inovativní model integrované zdravotní péče ve Švýcarsku

Švýcarský systém zdravotního pojištění (KVG) získal nový rozměr díky inovativnímu modelu VIVA, který přináší integrovanou zdravotní péči. Tento model, vyvinutý společností Visana, nabízí komplexní řešení zdravotní péče, jež zahrnuje všechny aspekty zdravotnických služeb, od prevence až po specializovanou péči, a klade důraz na efektivní koordinaci a personalizaci péče.

Hlavní charakteristiky modelu VIVA

1. Integrovaný přístup

   Model VIVA umožňuje přístup k plně integrované zdravotnické organizaci, která pokrývá celé spektrum zdravotních služeb. Centrální řízení zajišťuje plynulou spolupráci mezi praktickými lékaři, nemocnicemi, specialisty, domácí péčí a dalšími poskytovateli.

2. Role praktického lékaře

   Praktický lékař funguje jako centrální koordinátor péče. Pojištěnci se s veškerými zdravotními problémy obracejí nejprve na něj, a to včetně doporučení na specialisty nebo další služby. Tento model zajišťuje efektivní a přehlednou péči bez duplicitních vyšetření a s lepším plánováním zdravotnických úkonů.

3. Důraz na prevenci

   Jedním z pilířů modelu VIVA je prevence. Pojištěnci mají přístup k personalizovaným preventivním programům zdarma, které nezatěžují jejich franšízu ani spoluúčast. Tímto způsobem VIVA aktivně podporuje zdraví svých členů.

4. Nepřetržitá dostupnost péče

   Prostřednictvím nonstop linky mohou pojištěnci kdykoliv konzultovat své zdravotní problémy a získat odbornou radu.

Povinnosti pojištěnců

Aby systém VIVA fungoval efektivně, jsou pojištěnci povinni:

• Kontaktovat svého praktického lékaře při všech zdravotních potížích a řídit se navrženým léčebným plánem.
• Přednostně využívat generika a biosimilars, pokud jsou dostupné.
• V případě chronických onemocnění se účastnit programů Chronic Care Management.

Regionální dostupnost a budoucnost modelu

V současnosti je model VIVA dostupný v regionu Jurabogen a od ledna 2025 také v Ticinu. Cílem organizace „VIVA Health Suisse“, kterou založily Swiss Medical Network a Visana, je rozšířit tento model po celé zemi.

Organizační struktura a zkušenosti z praxe

Organizace „VIVA Health Suisse“ vznikla za účelem rozvoje a propagace tohoto modelu. V čele stojí prezident Lebrecht Gerber a ředitelka Esthelle Le Gallic de Kerizouët. Pilotní projekt Réseau de l’Arc, který byl spuštěn v roce 2024, již přinesl pozitivní výsledky, zejména v oblasti eliminace duplicitních vyšetření a lepšího plánování péče.

Význam pro zdravotnictví ve Švýcarsku

Model VIVA dokázal, že integrovaná zdravotní péče má potenciál zlepšit zdravotní stav pojištěnců, snížit náklady díky lepší prevenci a koordinaci, a zároveň zvýšit spokojenost pacientů. Díky těmto benefitům může být VIVA vzorem pro moderní zdravotní péči nejen ve Švýcarsku, ale i v dalších zemích.